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取车证件 (身份证+驾驶证+本人信用卡)
身份证件有效期需1个月以上,驾驶证有效期2个月以上,信用卡有效需1个月以上,驾龄需半年以上
取消规则
订单支付成功后,距离取车时间4小时(含)以外免费取消,4小时内将收取订单总费用的30%作为违约金,过了取车时间,订单费用全损
押金预授权
取车时冻结信用卡3000元作为租车预授权,还车时返还;还车时冻结2000元做为违章预授权,无违章后返还
发票
可向门店索取
里程限制
不限里程
一、常规费用收费标准
1、续租租金
续租收费标准(4小时外推迟还车为续租):
需提前2小时联系门店,续租申请成功,续租租金以当日价格为准,在门店营业时间范围内办理续租手续,21:30至次日早上7:30间办理可能需额外支付夜间服务费。
未提前联系门店或未经门店同意强行续租,额外收取续租首日租金(不含基本保险、手续费及附加服务费)的200%作为违约金。
2、油费及加油服务费
还车时少于发车时的油量,您需根据市价支付油费和加油服务费;若多于发车时的油量,根据油市价返还。建议您自行保留一份油量记录。
油费=市场当期油价X油箱容量X(油表缺失格数/车辆总油表格数)。
加油服务费收取方式:
100元/次。
油费以及加油服务费不可开发票。
3、延迟还车收费标准
延迟还车收费标准(4小时内晚还车为延迟还车):
需提前2小时联系门店,在门店营业时间范围内办理还车手续,如未提前联系,可能无法及时还车,21:30至次日早上7:30间办理可能需额外支付夜间服务费。
延迟0.5小时(含)内还车,不额外收费;
延迟0.5小时至2小时(含)还车,收取当日订单金额(不含基本保险、手续费及附加服务费)的15%;
延迟2小时至3小时(含)还车,收取当日订单金额(不含基本保险、手续费及附加服务费)的25%;
延迟3小时至4小时(含)还车,收取当日订单金额(不含基本保险、手续费及附加服务费)的50%;
延迟4小时以上还车,按续租标准收费。
二、违约金收费标准
1、提前还车收费标准
普通订单
提前还车不退费
节假日订单
提前还车不退费
2、违章违约金
用车期间如有违章,客人需在被通知日起(包括当天)7天内自行处理,结算前请保留相关凭证。如超时未处理违章,将从押金中扣除相应金额作为违章罚金及违约金,剩余退还。
自行处理如需借用行驶证,费用为200元/天。
如您无法自行按时处理,将按以下标准收取违章违约金:
无扣分:违章违约金=违章罚款金额+100元/条违章;
有扣分:
单条违章扣分低于12分:违章违约金=违章罚款金额+200元/分+100元/条违章;
单条违章扣分12分:违章违约金=违章罚款金额+500元/12分违章+100元/条违章。
注:违章罚款金额以违章处罚决定书罚款金额为准。
三、押金收费标准
1、维修押金及退还规则
若您在还车验车时,和租车门店沟通确认在您租车期间车辆出现损伤,将根据车辆损伤情况收取维修押金,经定损后再做结算,多退少补。
维修费用以定损单为准。
2、车辆折旧费标准
根据车辆受损情况及保险公司定损金额。
维修费在0-1000元(含)间,不收折旧费;
维修费在1000元-5000元(含)间,收维修费的28%作为折旧费;
维修费在5000元-10000元(含)间,收维修费的29%作为折旧费;
维修费在10000元以上,收维修费的30%作为折旧费。
四、其他收费标准
1、夜间服务费
夜间21:30至次日早上7:30之间取车或还车的客户,需加收夜间服务费,夜间服务费按次收取。假设您取车和还车时间均在该时间区间内,则会被收取两次夜间服务费。
是否收取夜间服务费,以客户到店时间为准,不计客户排队和等待时间。
2、车辆停运损失费
对于因车辆事故,或因驾车过程中操作不当造成的车辆故障等影响车辆正常营运,将收取停运损失费。
收取方案如下:
根据车辆所需维修天数,每天按车辆当日订单金额(不含基本保险、手续费及附加服务费)收取100%停运费。
3、道路救援
如在行驶过程中突发故障导致车辆无法移动,可致电客服/门店申请道路救援服务。
如供应商问题,免费提供相关服务;如有费用责任异议请您先行垫付,待查清故障判定责任后由责任方承担。